Olight eröffnet Österreich Store

[Alaskan]

Was ich ein wenig komisch finde ist,das ich eine Bestellungsbestätigung bekommen habe auch das Geld wurde natürlich abgezogen via Paypal aber in meinem Kundenkonto bei O light wird keine Bestellung angezeigt?!
Wie gibts denn sowas?

[Jagdmatch]

Meine Bestellung wurde in zwei Bestellnummer geteilt, die aber widerum in der selben DHL Nummer enden.
Diese DHL Lieferung, kam am DO an.
Leider wurde nur ca. die Hälfte der bestellten Artikel mit dieser Lieferung geliefert, obwohl lt. Usermenü alle Artikel versendet wurden.
Mail vom Freitag wurde bis dato nicht beantwortet.

Hoffe der Rest kommt in Kürze.

lg

[Nostromo]

also bei mir ist der Status immer noch unverändert... Da tut sich gar nichts...

[Steppenwolf]

also bei mir ist der Status immer noch unverändert... Da tut sich gar nichts...

Ich warte noch etwas zu bevor ich aktiv werde.

Geil finde ich auch, was im Impressum steht.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit

Hab ich so zumindest noch nirgend wo gelesen

[Alaskan]

Wie gesagt ich hab bezahlt und auch eine Bestellnummer aber im Kundenkonto steht nix!auch hab ich ihnen auf Instagram geschrieben....wurde gelesen aber keine Antwort......

[Nostromo]

naja, immerhin haben zumindest einige Besteller schon etwas erhalten...

Als Lieferzeit schreiben sie ja etwas von 3 Werktagen. Ich warte auch noch etwas zu...

[Steppenwolf]

So ist es. Meine Bestellung vom 19.10 habe ich (die gratis Lampe fehlte) erhalten. Die Bestellung vom 20.10 ist wie von Alaskan beschrieben, ausständig und hängt in der Bearbeitung.

[schakalgrau]

Ich habe gestern im Store vorbeigeschaut, und die Ladezeiten der Produktseiten waren furchtbar lang. Kann mir vorstellen, dass die ein bisschen überfordert sind mit dem Andrang, und dass es auch noch Probleme mit der IT-Infrastruktur gibt.

Olight erlebt ja seit Kurzem einen wahnsinnigen Boom. Auch in den USA, wo die Kunden traditionell doch US-Produkte vorziehen, aber der Preis ist eben heiß

[Steppenwolf]

Ich habe gestern im Store vorbeigeschaut, und die Ladezeiten der Produktseiten waren furchtbar lang. Kann mir vorstellen, dass die ein bisschen überfordert sind mit dem Andrang, und dass es auch noch Probleme mit der IT-Infrastruktur gibt.

Olight erlebt ja seit Kurzem einen wahnsinnigen Boom. Auch in den USA, wo die Kunden traditionell doch US-Produkte vorziehen, aber der Preis ist eben heiß

Wo „neue“ Unternehmen jedoch nie Probleme haben ist das sofortige Abbuchen der Kreditkarte

Denke auch das wir bald unser Spielzeug haben werden

[Dobi]

Also entweder sie sind brachial überfordert, oder haben den Ansturm auf den AT-Shop unterschätzt … beides sollte halt beim Start eines Online-Shops nicht passieren. Schon gar nicht, wenn man mit Eröffnungs-Angeboten lockt …

1. Bestellung vom 19.10. (gleich bezahlt per Sofort-Überweisung) und am 23.10. bereits geliefert.
2. Bestellung vom 23.10. (gleich bezahlt per Sofort-Überweisung) am 27.10. immer noch in Bearbeitung …